Đề tài do đồng chí Nguyễn Huy Hoàng, Phó Hiệu trưởng Trường Cán bộ Thanh tra - Thanh tra Chính phủ làm chủ nhiệm.
Với mục đích nhằm làm rõ cơ sở lý luận, cơ sở thực tiễn cho việc hoàn thiện các quy định về nghiệp vụ giải quyết, khiếu nại, tố cáo Đề tài đã chỉ ra được những tồn tại, hạn chế của các quy định nghiệp vụ hiện hành, đó là: i) hệ thống các quy định nghiệp vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo bao gồm nhiều nghiệp vụ còn chưa được quy định, làm căn cứ cho việc tổ chức thực hiện việc giải quyết khiếu nại, tố cáo; ii) các nghiệp vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo chưa được cụ thể hoá trong các quy định nghiệp vụ ở mức độ thống nhất; iii) một số quy định về nghiệp vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo hiện nay chưa phù hợp, có quy định mâu thuẫn, chồng chéo với các quy định khác có liên quan.
Theo đánh giá của Hội đồng nghiệm thu, Đề tài được nghiên cứu công phu, nội dung nghiên cứu có tính cấp thiết, đặc biệt trong bối cảnh các quy định về nghiệp vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo hiện nay còn thiếu và bất cập. Với việc chỉ ra được những bất cập, tồn tại trong việc ban hành và tổ chức thực hiện các quy định về nghiệp vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo Đề tài đã cung cấp cơ sở khoa học và cơ sở thực tiễn cho việc hoàn thiện các quy định về nghiệp vụ về giải quyết khiếu, tố cáo trong thời gian tới. Theo đó, các kiến nghị, giải pháp tập trung vào việc đẩy mạnh công tác tổng kết thực tiễn việc thực hiện hệ thống các quy định nghiệp vụ về giải quyết khiếu nại, tố cáo; rà soát, đối chiếu các quy định nghiệp vụ về giải quyết khiếu nại, tố cáo hiện hành với quy định của Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo để cập nhật những nội dung mới; ban hành các văn bản pháp luật có chứa đựng các quy định nghiệp vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo, tập trung vào việc ban hành quy trình giải quyết khiếu nại; ban hành văn bản hướng dẫn quy trình nghiệp vụ giải quyết khiếu nại đông người; sửa đổi những điểm mẫu thuẫn, chồng chéo trong các quy trình nghiệp vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo…
Bên cạnh đó, Hội đồng nghiệm thu cũng cho ý kiến đối với nội dung tại Chương III, đó là nhóm nghiên cứu cần sung thêm một số kiến nghị, giải pháp mang tính đột phá nhằm làm sâu sắc hơn các nội dung nghiên cứu của đề tài; bổ sung những đánh giá, tổng kết thực tiễn về việc áp dụng các quy trình nghiệp vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo để có những đề xuất, kiến nghị phù hợp, khả thi.
Với những kết quả đạt được, Đề tài đã được Hội đồng nghiệm thu và xếp loại xuất sắc./.
Trần Lan Hương
Phòng TT, TL&TV